Customer Service - TK dan PAUD (Montessori)
Milkyway Modern Montessori, sekolah terkemuka yang berfokus pada pengembangan holistik anak, sedang mencari sosok Customer Service yang hangat, komunikatif, dan berdedikasi untuk bergabung. Di Tanjung Pinang, Kepulauan Riau, kami mencari individu yang memiliki gairah dalam dunia pendidikan anak usia dini dan senang berinteraksi dengan orang tua. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang membantu membentuk masa depan pendidikan anak-anak.
Sebagai Customer Service di Milkyway Modern Montessori, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang prima kepada orang tua siswa kami. Anda akan membantu mengatur pendaftaran, menjawab pertanyaan, dan memastikan bahwa setiap orang tua merasa didengar dan dihargai. Dengan pengalaman di bidang customer service atau pendidikan anak usia dini, Anda akan menjadi jembatan antara orang tua dan sekolah, memastikan komunikasi yang lancar dan positif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang prima kepada orang tua siswa
- Mengatur proses pendaftaran dan pembayaran
- Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi tentang program dan layanan sekolah
- Mengkoordinasikan komunikasi antara orang tua dan tim sekolah
- Membantu mengatur acara dan kegiatan sekolah
- Memastikan kepuasan dan kebutuhan orang tua terpenuhi
- Mengupdate dan memelihara database pelanggan
- Melaporkan perkembangan dan aktivitas sekolah kepada orang tua
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau pendidikan anak usia dini
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Memiliki sertifikasi dalam bidang customer service atau pendidikan anak usia dini adalah keunggulan
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti CRM
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai kalangan
- Berpengalaman menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan mampu mengelola waktu dengan baik
- Memiliki pengetahuan tentang metode Montessori adalah keunggulan
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang