Front Desk Receptionist

Den Bit Sentosa adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa akomodasi dan pariwisata. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang akan bertanggung jawab atas pelayanan tamu di front desk hotel kami.

Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap dapat bekerja sama dengan Anda.

Gaji yang ditawarkan adalah negotiable.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Mengatur check-in dan check-out tamu.
• Mengelola sistem front office dan database tamu.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen yang sesuai.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Membantu dalam mengatur acara atau pertemuan jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi terkait.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak front office.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait